Call to Action คืออะไร? เรียนรู้วิธีเพิ่มยอดขายผ่านเว็บไซต์ด้วย CTA ที่มีประสิทธิภาพ อ่านต่อเพื่อรับคำแนะนำน่าสนใจและเพิ่มโอกาสปิดการขายออนไลน์แบบยอดพุ่งทะยาน!
ในโลกดิจิทัลอันกว้างใหญ่ การดึงดูดใจลูกค้าบนเว็บไซต์ให้ก้าวต่อไปนั้นไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไป หลายครั้งผู้เข้าชมเว็บไซต์อาจหลงทาง คลิกดูข้อมูลไปเรื่อย ๆ โดยไม่ตัดสินใจทำอะไร Call To Action (CTA) เปรียบเสมือนเข็มทิศนำทาง บอกลูกค้าว่าควรทำอะไรต่อไป ช่วยให้เว็บไซต์บรรลุเป้าหมาย ไม่ว่าจะเป็นการปิดการขาย เก็บ Lead หรือกระตุ้นให้ลูกค้าทำกิจกรรมอื่น ๆ เพิ่มเติม
แล้วทำไมปุ่ม CTA ถึงสำคัญ? เพราะ ปุ่ม call to action คือหัวใจสำคัญของเว็บไซต์ ช่วยกระตุ้นการตัดสินใจ นำไปสู่ Conversion Rate ที่สูงขึ้น บทความนี้จะนำเสนอรายละเอียดเกี่ยวกับ Call to Action คืออะไร เพื่อช่วยให้เว็บไซต์บรรลุเป้าหมาย ดึงดูดใจลูกค้า ปิดการขาย และเก็บ Lead ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Call To Action คือการกระตุ้นให้เกิดการกระทำ หมายถึง ข้อความ คำพูด หรือปุ่มบนเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือสื่ออื่น ๆ ที่กระตุ้นให้ผู้ใช้ทำสิ่งใดสิ่งหนึ่ง CTA เปรียบเสมือนป้ายบอกทางบนโลกออนไลน์กระตุ้นให้ผู้ชมเว็บไซต์ตัดสินใจดำเนินการต่อ เช่น สมัครสมาชิก ดาวน์โหลด ซื้อสินค้า เพิ่มสินค้าลงในตะกร้า หรือติดต่อขอข้อมูล เป็นต้น
การออกแบบ cta ที่มีประสิทธิภาพ จะช่วยดึงดูดความสนใจ กระตุ้นให้เกิดการตัดสินใจและเพิ่ม Conversion Rate หรืออัตราการแปลงผู้ชมเว็บไซต์ให้กลายเป็นลูกค้าได้
ในยุคดิจิทัลที่การแข่งขันบนเว็บไซต์ดุเดือด ธุรกิจต่าง ๆ ต่างแสวงหาหนทางดึงดูดใจลูกค้า กระตุ้นยอดขาย และบรรลุเป้าหมายทางการตลาด Call to Action (CTA) เปรียบเสมือนกุญแจสำคัญที่ปลดล็อกศักยภาพเว็บไซต์ช่วยให้ธุรกิจก้าวสู่ความสำเร็จได้อย่างมั่นคง ประโยชน์ของ Call to Action มีดังนี้
Call to Action ที่ออกแบบมาอย่างดี ดึงดูดความสนใจ กระตุ้นให้ผู้ใช้ตัดสินใจดำเนินการต่อ เช่น สมัครสมาชิก ดาวน์โหลด ซื้อสินค้า เพิ่มสินค้าลงในตะกร้า หรือติดต่อขอข้อมูล ส่งผลให้ Conversion Rate หรืออัตราการแปลงผู้ชมเว็บไซต์ให้กลายเป็นลูกค้าเพิ่มสูงขึ้น
Call to Action กระตุ้นให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมกับเว็บไซต์ คลิก กด แชร์ แสดงความคิดเห็น ส่งผลดีต่อ SEO และช่วยสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับแบรนด์
Call to Action บอกผู้ใช้ว่าควรทำอะไรต่อไป ช่วยให้พวกเขาตัดสินใจได้ง่ายขึ้น ลดความสับสน เพิ่มประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดี อาจทำให้เพิ่มยอดขายออนไลน์ได้ด้วย
Call To Action (CTA) เปรียบเสมือนกุญแจสำคัญที่ปลดล็อกศักยภาพเว็บไซต์ กระตุ้นให้ผู้ใช้ตัดสินใจ ดำเนินการ เพิ่ม Conversion Rate การออกแบบ CTA ที่ดี จึงมีบทบาทสำคัญ ดึงดูด กระตุ้น สร้าง ผลลัพธ์ ที่เหนือระดับ
เทคนิคการออกแบบ Call to Action ที่ดี มีดังนี้
การออกแบบ CTA ที่ดีเปรียบเสมือนหัวใจสำคัญ ดึงดูด กระตุ้น ผู้ใช้ ให้ตัดสินใจ ดำเนินการสร้าง Conversion Rate เหนือระดับ นำไปสู่ความสำเร็จของธุรกิจบนโลกออนไลน์
ในหัวข้อนี้จะยกตัวอย่างเว็บไซต์ที่มี Call To Action ที่ดี มีความ Creative ได้แก่
1. Netflix
ขอบคุณภาพจาก https://promotions.co.th/
จุดเด่น:
สรุปสิ่งที่ทำให้ Call To Action นี้ดูว้าว:
2. Airbnb
ขอบคุณภาพจาก https://www.niceverynice.com/stories/airbnb-website-design
จุดเด่น:
สรุปสิ่งที่ทำให้ Call To Action นี้ดูว้าว:
3. Spotify
ขอบคุณภาพจาก https://spotify.design/article/from-web-page-to-web-player-how-spotify-designed-a-new-homepage-experience
จุดเด่น:
สรุปสิ่งที่ทำให้ Call To Action นี้ดูว้าว:
CTA หรือ Call to Action คือคำกระตุ้นให้ผู้ใช้เว็บไซต์ดำเนินการตามต้องการ CTA ที่ดี ช่วยเพิ่มยอดขาย ขยายฐานลูกค้า และสร้างการเติบโตให้กับธุรกิจได้ โดยสร้าง Call to Action ที่มีประสิทธิภาพด้วยความชัดเจน คำกระตุ้นการตัดสินใจ ออกแบบโดดเด่นดึงดูดสายตา วาง CTA ไว้ในจุดผู้ใช้จะเห็นได้ง่าย และติดตามผลลงทุนใน CTA ที่ดี ผลลัพธ์ที่ได้คือธุรกิจประสบความสำเร็จ
บทความนี้เกิดจากการเขียนและส่งขึ้นมาสู่ระบบแบบอัตโนมัติ สมาคมฯไม่รับผิดชอบต่อบทความหรือข้อความใดๆ ทั้งสิ้น เพราะไม่สามารถระบุได้ว่าเป็นความจริงหรือไม่ ผู้อ่านจึงควรใช้วิจารณญาณในการกลั่นกรอง และหากท่านพบเห็นข้อความใดที่ขัดต่อกฎหมายและศีลธรรม หรือทำให้เกิดความเสียหาย หรือละเมิดสิทธิใดๆ กรุณาแจ้งมาที่ ht.ro.apt@ecivres-bew เพื่อทีมงานจะได้ดำเนินการลบออกจากระบบในทันที
