หลักการและเหตุผล
ณ ปัจจุบัน การสร้าง Employee Engagement นั้น ถือเป็นสิ่งสำคัญมาก เพราะเปรียบเสมือนตัวชี้วัดว่า หัวหน้านั้นสามารถเข้าถึงและผูกพันกับลูกน้องมากแค่นั้น ซึ่งหัวหน้าหลายท่านไม่สามารถ สร้างEmployee Engagement ได้ จนส่งผลให้งานต่างๆ ไม่บรรลุเป้าหมาย เกิดความไม่ราบรื่นในการทำงาน เกิดปัญหาต่างๆ ในการทำงาน จนส่งผลถึงความสำเร็จขององค์กร
หลักสูตรนี้จึงได้พัฒนาขึ้นมาเพื่อตอบสนองให้ผู้เข้าอบรม ซึ่งเป็นหัวหน้างานทั้งมือเก่าและมือใหม่ให้ได้รับความรู้เทคนิคและเรียนรู้ประสบการณ์ในการพัฒนาตนให้เป็น Excellent Leadership ร่วมถึงพัฒนา การสื่อสารอย่างทรงพลัง และ การสร้าง Employee Engagement ให้ลูกน้องรักและผูกพันกับหัวหน้า เพื่อนร่วมงาน และองค์กร ผ่านการกิจกรรม Workshop เพื่อพัฒนาหัวหน้างานให้เป็นหัวหน้าที่ทุกคนรักและศรัทธา เมื่อจบการอบรมคาดว่า ผู้เข้าสัมมนาจะสามารถประยุกต์และต่อยอดความรู้เรื่องนี้ได้อย่างสัมฤทธิ์ผลด้วยตนเอง
วัตถุประสงค์
1.เพื่อให้ผู้เข้าได้ทราบถึงสไตล์ของหัวหน้าตามสถานการณ์เพื่อการเป็น Excellent Leadership
2.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้รู้เทคนิคการสื่อสารอย่างทรงพลังในฐานะของ Excellent Leadership
3.เพื่อให้ผู้เข้าร่วมอบรมได้ทราบถึงวิธีการการสร้าง Employee Engagement ให้ลูกน้องผูกพัน รักหัวหน้า
4.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำความรู้ที่ได้ไปประยุกต์ใช้ในการเป็นผู้นำที่มีทักษะและความสามารถในการบริหารลูกน้อง สร้างผลงานให้องค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ
หัวข้อการบรรยายและ Workshop
Module 1 : Excellent Leadership
1.สไตล์ของหัวหน้าตามสถานการณ์เพื่อการเป็น Excellent Leadership
- สำหรับลูกน้องใหม่ ลูกน้องเก่า
- สำหรับงานยาก งานง่าย งานเร่งด่วน งานไม่เร่งด่วน
2.กิจกรรม : คุณเป็นหัวหน้าสไตล์ไหน ? เรียนรู้ข้อดี ข้อเสีย
3.เทคนิคการพัฒนาสไตล์เพื่อมุ่งสู่ Excellent Leadership
4.หัวใจสำคัญที่หัวหน้าต้องมี ในการเป็น Excellent Leadership และ การสร้าง Employee Engagement
- เรียนรู้และเข้าใจลูกน้อง อย่างถึงแก่น
- การเปิดใจของหัวหน้าและการเปิดใจกับลูกน้อง เพื่อลดช่องว่าง
- การสร้างมดงาน หรือ แขน ขา ให้กับองค์กร
- ลูกล่อลูกชน...นำทีมอย่างแข็งแกร่งให้บรรลุเป้าหมายของฝ่ายงานและองค์กร
5.กิจกรรม : ค้นหาสิ่งที่ขาดหายของหัวหน้าในการเป็น Excellent Leadership และ การสร้าง Employee Engagement
Module 2 : การสื่อสารอย่างทรงพลังในฐานะของ Excellent Leadership
6.สื่อสารอย่างทรงพลังในฐานะของ Excellent Leadership
- การสื่อสารเพื่อการเชื่อมต่อนโยบายจากผู้บริหารระดับสูงมาสู่พนักงานอย่างเป็นรูปธรรม
- การสื่อสารอย่าง ถูกต้อง ชัดเจน ตรงประเด็น
- การสื่อสารโดยใช้ภาษากาย และ ภาษาใจ เพื่อสร้างงานและสร้างคน
- การสื่อสารอย่างเข้าใจเพื่อสร้างสายสัมพันธ์อันดี
7.กิจกรรม : การสื่อสารอย่างทรงพลังในฐานะของ Excellent Leadership
Module 3 : การสร้าง Employee Engagement
8.การสร้าง Employee Engagement ให้ลูกน้องรักและผูกพันกับหัวหน้า เพื่อนร่วมงาน และองค์กร
9.เทคนิค และ ตัวอย่าง การสร้าง Employee Engagement
- การสร้าง Teamwork
- การใช้ “ใจ” แลก “ใจ”
- การสร้างวัฒนธรรมแห่งความรักและผูกพัน
- การสร้างพันธะสัญญาแห่ง Employee Engagement
10.กิจกรรม : การสร้างพันธะสัญญาแห่ง Employee Engagement
11.เกมส์ : ผู้นำทีมอย่างทรงพลัง....ด้วยอำนาจแห่งการสื่อสารและ Employee Engagement
12.สรุป คำถามและคำตอบที่หัวหน้างานต้องการเรียนรู้
บทความนี้เกิดจากการเขียนและส่งขึ้นมาสู่ระบบแบบอัตโนมัติ สมาคมฯไม่รับผิดชอบต่อบทความหรือข้อความใดๆ ทั้งสิ้น เพราะไม่สามารถระบุได้ว่าเป็นความจริงหรือไม่ ผู้อ่านจึงควรใช้วิจารณญาณในการกลั่นกรอง และหากท่านพบเห็นข้อความใดที่ขัดต่อกฎหมายและศีลธรรม หรือทำให้เกิดความเสียหาย หรือละเมิดสิทธิใดๆ กรุณาแจ้งมาที่ ht.ro.apt@ecivres-bew เพื่อทีมงานจะได้ดำเนินการลบออกจากระบบในทันที
