รับทำ MA คือบริการอะไร บริการทำ MA มีขั้นตอนอะไรบ้าง MA มีให้บริการกี่ประเภท คิดค่าบริการทำ MA อย่างไร
บริการรับทำ MA ให้บริการในการดูแลบำรุงรักษา ระบบ IT ต่าง ๆ เช่นระบบของ Network เครือค่าย LAN, WIFI, หรือจะเป็นบริการดูแลระบบ Server และระบบ Computer ของสำนักงาน รวมถึงระบบโปรแกรมในการใช้งานขององค์กรให้อยู่ในสถานะที่พร้อมใช้งาน ซึ่งบริการรับทำ MA นี้มีความสำคัญอย่างมากกับบริษัทสำนักงาน หรือองค์กรที่มีระบบเครือข่ายที่จำเป็นต้องมีการใช้งานอยู่ตลอดเวลา เราช่วยบริการให้การดูแลและบำรุงรักษา เพื่อป้องกันการเสียหายของข้อมูลภายในบริษัท
ในขั้นตอนการรับทำ MA จะมีกระบวนการทำงานอย่างเป็นระบบ ต้องมีการพึ่งพากัน เพื่อให้ระบบสามารถทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ โดยหลักการทำงานของระบบ Computer นั้น จะเปรียบเสมือนกับการทำงานของร่างกายมนุษย์ที่จะต้องมีสมองเป็นส่วนสั่งการเพื่อให้ร่างกายอวัยวะต่าง ๆ อย่างเช่นระบบ Network ที่จะเป็นตัวแทนของเส้นเลือดทำหน้าที่เชื่อมโยงกับอวัยวะอื่น อย่างระบบสำรองข้อมูลที่จำเป็นจะต้องมีระบบ Network เข้ามาเชื่อมเพื่อการทำงานที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น
ระบบ Network ก็เหมือนกับเส้นเลือดที่ทำหน้าที่ในการเชื่อมโยงอวัยวะต่าง ๆ ให้สามารถทำงานได้ โดยการติดตั้งระบบ Maintenance Service Agreement ซึ่งจะช่วยในการเชื่อมต่อระบบต่าง ๆ ได้อย่างทั่วถึง ด้วยการติดตั้ง Access Point ที่เป็นตัวรับและกระจายสัญญาณ
ในการเชื่อมต่อ Internet นั้นเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้ในชีวิตประจำวัน มีการติดตั้งระบบ Maintenance Service Agreement ที่สามารถตรวจสอบการใช้งาน Internet ได้อย่างปลอดภัยมากขึ้น ซึ่งการใช้ Internet นั้นก็มีการเข้าถึงข้อมูลต่าง ๆ เราจึงมีบริการการติดตั้งระบบป้องกันข้อมูลไม่ให้ข้อมูลของบริษัทรั่วไหลได้ และยังสามารถป้องกันไวรัสที่แฝงมาตามอินเทอร์เน็ต สามารถตรวจจับข้อมูลการถ่ายโอนที่ผิดปกติได้ผ่าน SMS และ E-Mail
อุปกรณ์ Computer ซึ่งเป็นอุปกรณ์ที่ให้พนักงานในบริษัทใช้งาน ทำให้ต้องมีการติดตั้งระบบ Maintenance Service Agreement เพื่อป้องกันการรั่วไหลของข้อมูล ป้องกันการโจมตีจากภายนอก และป้องกันไวรัส รวมถึงมีการทำระบบช่วยป้องกัน และอำนวยความสะดวกให้กับผู้ใช้งานอีกด้วย
ระบบการสำรองข้อมูลมีความสำคัญอย่างมากในบริษัท เป็นที่ซึ่งเก็บข้อมูลต่าง ๆ ของบริษัท ที่เป็นข้อมูลกิจกรรมทั้งหมดในบริษัท การมีระบบ Server สำรองข้อมูลจึงเป็นสิ่งสำคัญ ด้วยการติดตั้งระบบ Maintenance Service Agreement เพื่อดูแลรักษาข้อมูลได้อยู่ตลอดเวลา ไม่ให้เกิดความเสียหาย และการโจมตีจากภายนอก
โดยบริการรับทำ MA จะมีบริการในการติดตั้งระบบเพื่อรักษาความปลอดภัยของบริษัทและบำรุงรักษาให้อุปกรณ์สามารถใช้งานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ จะมีการเข้ามาเช็กอุปกรณ์ เครือข่าย และมีการบำรุงรักษาอุปกรณ์ปรับปรุงระบบของเครือข่าย เพื่อให้การใช้งานของระบบภายในบริษัทมีเสถียรภาพในการใช้งาน ไม่ขาดตกบกพร่อง
บริการรับทำ MA คือ จัดการระบบเครือข่าย หรือ Maintenance Service Agreement ที่จะมีบริการดูแลและบำรุงรักษาระบบการใช้งานเครือข่าย ที่มีความซับซ้อน เช่น การใช้งานร่วมกันจากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตมากกว่า 1 ราย หรือ มีการเชื่อมต่ออุปกรณ์หลายประเภทด้วยกัน รวมถึงระบบ IT ภายในองค์กร เช่น คอมพิวเตอร์ ระบบเซิร์ฟเวอร์ และระบบซอฟต์แวร์
บริการรับทำ MA หรือ Maintenance Service Agreement สามารถแบ่งออกได้เป็น 2 ประเภท ได้แก่ Corrective Maintenance (CM) เป็นการบำรุงรักษาระบบแบบแก้ไข และอีกประเภท คือ Preventive Maintenance (PM) เป็นการบำรุงรักษาระบบแบบป้องกัน โดยทั้ง 2 ประเภทนี้แแตกต่างกันอย่างไรเราจะมาอธิบายด้านล่างกัน
การบำรุงรักษาประเภทนี้จะเป็นการบำรุงอุปกรณ์ที่มีการชำรุด หรือเกิดความเสียหายไปแล้ว หากอุปกรณ์ที่มีการเสียหายนั้นไม่ส่งผลกระทบต่อระบบหลักของการทำงาน จะมีการดำเนินงานแบบค่อยเป็นค่อยไปในการวางแผน แต่หากอุปกรณ์ที่มีความเสียหายส่งผลต่อระบบการทำงานหลัก จะมีการดำเนินแก้ไขโดยด่วน ซึ่งจะมีค่าใช้จ่ายมากกว่า
การบำรุงรักษาประเภทนี้จะเป็นการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน โดยป้องกันความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ ที่เกิดขึ้นจากการใช้งาน ทำให้สามารถวางแผนการบำรุงรักษาอุปกรณ์และลดความเสี่ยงการเกิดความเสียหายขึ้น จะช่วยยืดอายุการใช้งานของอุปกรณ์และระบบต่าง ๆ ภายในองค์กรได้
การใช้บริการรับทำ MA มีค่าบริการอยู่ที่เริ่มต้นตั้งแต่ 4,xxx บาท ต่อเดือน โดยขึ้นอยู่กับบริการบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์ หรือการบำรุงรักษาระบบ Server ที่จะมีราคาเริ่มต้นอยู่ที่ 10,xxx บาท หากมีอุปกรณ์เป็นจำนวนมากจะมีค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษามากขึ้น
การจะบำรุงรักษาอุปกรณ์หรือระบบเครือข่ายใด ๆ ก็ตาม การดูแลรักษาเพื่อป้องกันแบบ Preventive Maintenance ก่อนที่จะเกิดความเสียหายย่อมดีกว่าการรักษาอุปกรณ์ที่เกิดความเสียหายไปแล้วแบบ Corrective Maintenance นอกจากจะช่วยยืดอายุการใช้งานของอุปกรณ์แล้ว ค่าใช้จ่ายยังของ Preventive Maintenance ยังถูกกว่า Corrective Maintenance อีกด้วย
การให้บริการรับทำ MA จึงมีความสำคัญมากกับองค์กร ที่ต้องการความปลอดภัยในการใช้อุปกรณ์ IT ต่าง ๆ บริการทำ MA จึงมีระบบ Software ที่สามารถตรวจสอบได้ว่าสิ่งไหนเกิดความเสียหาย หรือเกิดความผิดปกติในการใช้งาน จะทำให้สามารถซ่อมแซมและบำรุงรักษาได้ทันที ยิ่งบริษัทที่มีข้อมูลสำคัญที่จำเป็นต้องรักษา จะต้องมีการป้องกันอย่างปลอดภัยและระบบสำรองข้อมูล เพื่อไม่ให้สามารถถูกโจมตีหรือป้องกันข้อมูลสูญหายได้
บทความนี้เกิดจากการเขียนและส่งขึ้นมาสู่ระบบแบบอัตโนมัติ สมาคมฯไม่รับผิดชอบต่อบทความหรือข้อความใดๆ ทั้งสิ้น เพราะไม่สามารถระบุได้ว่าเป็นความจริงหรือไม่ ผู้อ่านจึงควรใช้วิจารณญาณในการกลั่นกรอง และหากท่านพบเห็นข้อความใดที่ขัดต่อกฎหมายและศีลธรรม หรือทำให้เกิดความเสียหาย หรือละเมิดสิทธิใดๆ กรุณาแจ้งมาที่ ht.ro.apt@ecivres-bew เพื่อทีมงานจะได้ดำเนินการลบออกจากระบบในทันที
