Reverse FMEA
Reverse FMEA เป็นกระบวนการเช็ค FMEA โดยทำการเช็คที่หน้างาน เช่น Pokayoke ทำงานได้จริงหรือเปล่า ดักจับความผิดปกติหรือความล้มเหลวเรื่องอะไรบ้าง ความล้มเหลวที่หน้างานจริงมีเรื่องอะไรบ้าง หลังจากนั้นกลับมาทบทวนที่ FMEA ว่าสอดคล้องกับหน้างานหรือไม่
ตัวอย่างวิธีการทำ
1) สร้างระบบ – ก่อนอื่นต้องกำหนดว่าจะตรวจสอบกระบวนการอะไร พื้นที่ไหน ใครเป็นคนตรวจ
2) ตั้งทีม - แต่ละทีมควรมี 2 คนจากทีม FMEA (ทีมข้ามสายงาน) คนหนึ่งคนจากพื้นที่ที่ไม่ใช่ FMEA (การเงิน, hr และผู้ดูแลระบบ, ความปลอดภัย) และอีกคนหนึ่งจากการบำรุงรักษา (สำหรับการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว) จำนวนทีมจะขึ้นอยู่กับพื้นที่และกระบวนการที่ถูกตรวจว่าใหญ่เล็กขนาดไหน
3) ดำเนินการฝึกอบรมให้กับทีมเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการ FMEA แบบย้อนกลับ
4) เริ่มดำเนินกิจกรรม
5) รวบรวมผลลัพธ์และเสนอการดำเนินการ
เราเลือกผู้ที่มีความเสี่ยงสูงๆ เป็นรายการที่ต้องตรวจสอบในระหว่างกิจกรรม FMEA แบบย้อนกลับ สิ่งที่จำเป็นต้องตรวจสอบคือการป้องกัน และตรวจหา (ฟังก์ชัน) ในปัจจุบัน
ในบางกรณีเราจำเป็นต้องมีตัวอย่างความล้มเหลวเพื่อตรวจสอบว่าระบบของเราสามารถตรวจจับได้จริงหรือไม่ (การจำลอง) ตัวอย่างเช่น การใส่งานกลับด้าน การลืมใส่งาน หรือการใส่เกิน เพื่อยืนยันว่ากระบวนการตรวจจับได้ ถ้ามีการบวนการ Mistake Proofing หรือ Error Proofing
ในกรณีที่เกิดความล้มเหลวในการตรวจสอบผู้ดูแลระบบในทีมจะรับผิดชอบในการตรวจสอบและแก้ไขระบบและทดสอบใหม่เพื่อยืนยัน
สรุปคือเป็นการดูจากหน้างานจริง แล้วถ้า FMEA ไม่ตรงกับหน้างานจริงก็ให้ไปแก้ไข FMEA
สุขุม รัตนเสรีเกียรติ
Sukhum Rattanasereekiat
Quality Management Trainer and Consultant.
www.pmcexpert.com
#pmcexpert.co.th
Facebook: sukhum.com
บทความนี้เกิดจากการเขียนและส่งขึ้นมาสู่ระบบแบบอัตโนมัติ สมาคมฯไม่รับผิดชอบต่อบทความหรือข้อความใดๆ ทั้งสิ้น เพราะไม่สามารถระบุได้ว่าเป็นความจริงหรือไม่ ผู้อ่านจึงควรใช้วิจารณญาณในการกลั่นกรอง และหากท่านพบเห็นข้อความใดที่ขัดต่อกฎหมายและศีลธรรม หรือทำให้เกิดความเสียหาย หรือละเมิดสิทธิใดๆ กรุณาแจ้งมาที่ ht.ro.apt@ecivres-bew เพื่อทีมงานจะได้ดำเนินการลบออกจากระบบในทันที
