จะเคลมประกันภัยในครั้งแรกต้องทำอย่างไรบ้าง
สำหรับใครก็ตามที่มีรถยนต์ไว้ใช้งานแล้วนั้นก็คงจะเริ่มรู้แล้วว่าค่าบำรุงรักษา การดูแลรถยนต์ของเรานั้นมันมีเรื่องอื่นๆ เข้ามาอีกมากมาย และโดยทั่วไปแล้วนั้นสำหรับใครก็ตามที่ถอยรถยนต์ป้ายแดงมาใหม่นั้นก็คงจะหาอยู่ว่าควรเลือก ทำประกันรถยนต์ที่ไหนดี ซึ่งการจะเลือกว่าควร ซื้อประกันรถยนต์ที่ไหนดี นั้นจำเป็นที่จะต้องนำรายละเอียดต่างๆ มาพิจารณาให้รอบคอบ ไม่ใช่แค่ค้นหาแต่ในกูเกิ้ลว่า ประกันภัยรถยนต์ที่ไหนดี แล้วเมื่อเจอก็ซื้อเลย ทั้งนี้ก็เนื่องจากว่าความจำเป็นในการทำประกันรถยนต์แต่ละคนแต่ละคันนั้นไม่เหมือนกัน และถ้าหากว่าเราทำประกันภัยรถยนต์แล้วแต่ทว่าไม่เคยเคลมมาก่อน แล้วจำเป็นที่จะต้องเคลมขึ้นมานั้นก็อาจจะยังไม่รู้ขั้นตอนวิธีการต่างๆ ฉะนั้นในวันนี้เราจะแนะนำการเคลมในกรณีต่างๆ ให้ทุกคนได้รับรู้กัน
-
หากเป็นกรณีที่ไม่มีใครผิดโดยชัดเจนนั้น
-
ห้ามเคลื่อนย้ายรถยนต์จนกว่าตำรวจจะมาถึงที่เกิดเหตุและทำเครื่องหมายต่างๆ พร้อมกับมีคำสั่งให้ย้ายรถยนต์ได้แล้วเราค่อยย้าย
-
เราต้องติดต่อและแจ้งเหตุกับตำรวจโดยเร็วที่สุด
-
หลังจากนั้นก็ให้เราโทรศัพท์หาบริษัทประกันภัยรถยนต์ของเรา แล้วก็เล่าเรื่องราวที่เกิดขึ้นให้ฟัง
-
ในกรณีที่เกิดขึ้นในต่างจังหวัดหรือบนทางหลวงนั้น เราสามารถติดต่อตำรวจทางหลวงได้ หลังจากนั้นก็ค่อยโทรศัพท์หาบริษัทประกันภัย
-
หากเป็นกรณีที่เราไม่ได้เป็นฝ่ายผิด
-
เราจะต้องจดเลขทะเบียน ชื่อ และที่อยู่ของคู่กรณีที่ทำผิด
-
ให้ผู้กระทำผิดลงนามใน้วก็จดรายละเอียดในใบขับขี่ของผู้กระทำผิดไว้ด้วย
-
จดรายละเอียดของพยานในที่เกิดเหตุ (ถ้ามี)
-
โทรศัพท์แจ้งแก่บริษัทประกันภัยจของเรา
-
และในกรณีของผลการเคลม เราจะต้องติดตามกับบริษัทประกันภัยของเราภายหลัง
-
หากเป็นกรณีที่เราเป็นฝ่ายผิดนั้น
-
โทเราจำต้องโทรศัพท์หาบริษัทประกันภัยของเราในทันที
-
หากเป็นไปได้ก้็อย่าลงนามในเอกสารใดๆ ก่อนที่บริษัทประกันภัยของเราจะมาถึงที่เกิดเหตุ
-
หลังจากที่ยอมรับความผิดกันแล้วก็ให้เคลื่อนย้ายรถยนต์ไปยังพื้นที่ที่ไม่กีดขวางการจราจร
-
ให้ชื่อและที่อยู่ของเราแก่คู่กรณี ถ้าอีกฝ่ายขอ
-
หากเป็นกรณีที่บาดเจ็บหรือเสียชีวิต
-
ถ้าฝ่ายที่ได้รับบาดเจ็บยังมีสติดีและยินยอม และยังไม่มีการเรียกรถพยาบาลใดๆ ก็ให้เราพาผู้ได้รับบาดเจ็บส่งโรงพยาบาลที่ใกล้ที่สุดได้ แต่ถ้าหากไม่มีสติแล้วนั้นเราต้องโทรศัพท์เรียกรถพยาบาลทันที
-
แล้วต่อมาก็ให้เราติดต่อกับบริษัทประกันภัยทันที
-
ถ้ามีการฟ้องร้องกันในภายหลัง บริษัทประกันภัยโดยส่วนใหญ่จะมีนักกฎหมายเป็นตัวแทนเราในระหว่างการเจรจาได้
-
ห้ามเจรจาเรื่องค่าสินไหมทดแทนเองจนกว่าเจ้าหน้าที่จากบริษัทประกันภัยจะไปถึง
-
หากเป็นกรณีชนแล้วหนี
-
เราต้องจำเลขทะเบียนของรถยนต์ที่ชนแล้วหนีให้ได้ ทั้งนี้ก็เพท่อใช้ในการฟ้องร้องดำเนินคดี
-
หากเป็นกรณีที่ยานพาหนะโดนยึด
-
ถ้ารถยนต์ของเราถูกเจ้าหน้าที่ยึดเอาไว้ก่อน ก็ให้ตำรวจที่รับผิดชอบจดรายงายทรัพย์สินที่มีอยู่ในรถยนต์ของเราเอาไว้ด้วย
บทความนี้เกิดจากการเขียนและส่งขึ้นมาสู่ระบบแบบอัตโนมัติ สมาคมฯไม่รับผิดชอบต่อบทความหรือข้อความใดๆ ทั้งสิ้น เพราะไม่สามารถระบุได้ว่าเป็นความจริงหรือไม่ ผู้อ่านจึงควรใช้วิจารณญาณในการกลั่นกรอง และหากท่านพบเห็นข้อความใดที่ขัดต่อกฎหมายและศีลธรรม หรือทำให้เกิดความเสียหาย หรือละเมิดสิทธิใดๆ กรุณาแจ้งมาที่ ht.ro.apt@ecivres-bew เพื่อทีมงานจะได้ดำเนินการลบออกจากระบบในทันที
- ตอนที่ 1 : จะเคลมประกันภัยในครั้งแรกต้องทำอย่างไรบ้าง