ปัจจุบันมีบริษัทมากมายที่ได้ทำ โปรแกรม หรือ แอปพลิเคชั่น (Application) บน Android ของ Google กับ iOS ของ Apple แต่สิ่งที่ผมเห็นถึงความสำคัญในแอปพลิเคชั่นที่ได้รับความนิยมคือ การที่คนในสังคมปัจจุบันหันมาใช้โปรแกรมประยุกต์ในโทรศัพท์เพื่อทำธุรกรรมมากยิ่งขึ้น บทความนี้จะกล่าวถึงปัจจัยในการหลักในการสร้าง Application ต้องประกอบไปด้วยอะไรบ้าง
1ต้องมี character ที่มีความชัดเจนเมื่อผู้ใช้งานดูแล้วต้องรู้ว่าเป็น Application เกี่ยวกับอะไรเช่น Application ของนกแอร์ เมื่อคุณเห็นการออกแบบหน้า Application ไม่ว่าจะเป็นการใช้สี โลโก้ หรือแม่แต่กระทั้งการใช้สัญลักษณ์ต่างๆ ก็สมารถที่จะคาดเดาได้แล้วว่านี้เป็นธุรกิจที่เกี่ยวธุรกิจสายการบินนกแอร์
2 มีเรื่องราว (Concept) ที่ทำให้คุณต้องทำอย่างต่อเนื่อง เช่น โปรแกรม Foursquare ทำให้คนหลายๆ คนติดเพียงเพื่อให้ได้”เหรียญตรา (Badge)” และการแข่งขันเพื่อจะได้เป็นผู้ยึดครอง (Mayor) สถานที่ๆ เราไปบ่อยๆ
3 ทำให้เกิดกิจกรรม เช่น ถ่ายรูป เช่น โปรแกรม Instagram ทำให้หลายๆ คนต้องก้ม สไลด์ คลิ๊ก ชอบ อ่าน คอมเม้นต์ ดูมีความหลากหลายในเนื้อหา (Content) ในตัวเอง
4 ทำเพื่อให้มีคนตามคุณ และคุณได้ตามเขา เช่น โปรแกรม Social Media ส่วนใหญ่จะเชื่อมโยงกับเพื่อนๆ คุณใน Facebook และ twitter
5. ต้องเก็บข้อมูลผู้ใช้งานเพื่อต่อยอด และง่ายต่อการเข้าถึง สิ่งนี้จำเป็นมากๆ ครับเพราะว่าถ้าบริษัทคิดจะทำแอปพลิเคชั่น คุณควรใช้ Facebook Login เพื่อผู้ใช้งาน (User) จะได้เข้าใช้งานง่าย
6. ถ้าอยากสร้างรายได้จาก Application คุณต้องการจะขายอะไรเสริมในแอปพลิเคชั่น คุณต้องสร้างให้ผู้ใช้ติดก่อน แล้วค่อยให้ผู้ใช้งานไปเสียเงินเพื่อซื้อ “ความรู้สึกพิเศษ” เพิ่ม หลายๆ คนก็คงจะเคยเห็นในเกมส์มือถือมากมายที่ ผู้เล่นต้องการเร่งเวลา ได้อุปกรณ์(Items)พิเศษเพื่อเสริมสร้างกำลัง เพิ่มบุคลิกให้กับตัวละครในเกมส์ หรืออย่างโปรแกรม Path เดี๋ยวนี้ที่ผมเห็นก็จะมีเลนส์พิเศษ
7. ต้องฟังว่าผู้ใช้งานต้องการอะไร ยุคนี้ไม่ใช่ฟังก์ชั่นการใช้งานเยอะแยะถึงจะดี แต่ถ้ามีแล้วไม่ได้ใช้หรือมีมากเกินไป ผมว่าทำอะไรที่เรียบง่าย อย่าเยอะให้ปวดหัว ควรมี User Interface (UI) ที่ไม่ต้องกด หรือถูไถไปไถมาเยอะ
8. ของดีไม่จำเป็นต้องฟรีเสมอไป เพราะบางครั้งของดีหานคนรู้ถึงประโยชน์ของมัน เราก็สามารถทำได้หลายวิธี อาจจะเป็นโปรแกรมทดลองใช้พวก Trial Application หรือ Lite Program เพื่อให้ผู้ใช้เลือกเองว่า “เขายอมเสียเวลาโหลด ถ้าเขาชอบเขาจะซื้อคุณเองครับ
9. ฟัง Comment, ดู Reviews หรือฟัง Rating ของผู้ใช้งานเยอะๆ ส่วนนี้สำคัญมากเพราะการที่คนจะตัดสินใจซื้ออะไรซักอย่างเขาก็ต้องการข้อมูลในการซื่อเช่นกัน ตัว comment reviews หรือแม่แต่ rating ก็เป็นตัวหนึ่งในการหาข้อมูลเพื่อตัดสินใจซื้อเช่นกัน
10. ถ้าโปรแกรมจะ Promote ทั้งทีใช้สื่ออื่นช่วยด้วย นอกจากเว็บไซต์แล้ว เช่น Youtube เป็นต้น
อ้างอิง : http://www.businessnetworkguru.com/
บทความนี้เกิดจากการเขียนและส่งขึ้นมาสู่ระบบแบบอัตโนมัติ สมาคมฯไม่รับผิดชอบต่อบทความหรือข้อความใดๆ ทั้งสิ้น เพราะไม่สามารถระบุได้ว่าเป็นความจริงหรือไม่ ผู้อ่านจึงควรใช้วิจารณญาณในการกลั่นกรอง และหากท่านพบเห็นข้อความใดที่ขัดต่อกฎหมายและศีลธรรม หรือทำให้เกิดความเสียหาย หรือละเมิดสิทธิใดๆ กรุณาแจ้งมาที่ ht.ro.apt@ecivres-bew เพื่อทีมงานจะได้ดำเนินการลบออกจากระบบในทันที
