ร้อนถึง สคบ. เจรจาค่ายรถยนต์ขอเงินจองคืน
สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) กล่าวว่า ขณะนี้มีผู้บริโภคมากกว่า 40 ราย เข้าร้องเรียนต่อ สคบ. ว่า ได้จองรถยนต์คันแรกในโครงการของรัฐบาลไว้ แต่ผ่านมานานหลายเดือนแล้วก็ยังไม่ได้รับรถ จึงประสงค์จะขอเงินที่จองรถยนต์ไว้คืนแทน โดยให้ทาง สคบ. ช่วยไกล่เกลี่ยในเรื่องนี้กับทางค่ายรถ เพราะไม่อยากเสียเวลารออีกต่อไป และไม่อยากได้รถยนต์แล้ว ซึ่งทาง สคบ. ก็ได้เชิญผู้ประกอบการค่ายรถยนต์เข้ามาไกล่เกลี่ยแล้ว และส่วนใหญ่ก็ยินยอมคืนเงินจองรถยนต์ให้
โดยยังมีผู้บริโภคอีกจำนวนหนึ่งขอให้ทาง สคบ. ช่วยเหลือเรื่องที่ผู้ประกอบการค่ายรถยนต์ออกเอกสารไม่ทันกำหนดที่ต้องยื่น กับภาครัฐ ทำให้เสียโอกาสที่จะเข้าร่วมโครงการด้วย ซึ่ง สคบ. จะได้เชิญผู้ประกอบการมาหารือไกล่เกลี่ย ซึ่งประเด็นที่มีการส่งมอบรถคันแรกล่าช้านั้นผู้ประกอบการค่ายรถยนต์รายใหญ่ รายหนึ่ง ซึ่งให้ข้อมูลว่า ตามข้อตกลงปกติ หากผู้ประกอบการส่งมอบรถยนต์ล่าช้าตั้งแต่ 30-40 วันขึ้นไป ลูกค้าสามารถรับคืนเงินจองได้ทันที แต่สำหรับกรณีของรถยนต์คันแรกถือว่าเป็นข้อตกลงที่ผู้บริโภคได้ตกลงกับตัว แทนจำหน่ายไว้ก่อนจะทำการจองรถแล้ว ซึ่งทั้งสองฝ่ายยินยอมที่จะพร้อมรับสภาพนั้น ๆ เนื่องจากมีรถที่ต้องผลิตในโครงการดังกล่าวเป็นจำนวนมาก กำหนดส่งมอบจึงล่าช้า
นายสุรพงษ์ ไพสิฐพัฒนพงษ์ รองประธานและโฆษกกลุ่มอุตสาหกรรมยานยนต์ สภาอุตสาหกรรมแห่งประเทศไทย (ส.อ.ท.) ระบุว่า ขณะนี้ผู้ประกอบการค่ายรถยนต์กำลังเร่งผลิตรถยนต์เพื่อส่งมอบให้ลูกค้า โดยเชื่อว่าลูกค้าที่เข้าโครงการรถคันแรกจะได้รับส่งมอบรถยนต์ภายใน 3-4 เดือนนี้
ขอบคุณที่มาจาก : http://car.kapook.com/view61071.html
http://aiivii.wordpress.com/2013/04/24
http://wwwmoun.blogspot.com/2013/04/24-56_1071.html
บทความนี้เกิดจากการเขียนและส่งขึ้นมาสู่ระบบแบบอัตโนมัติ สมาคมฯไม่รับผิดชอบต่อบทความหรือข้อความใดๆ ทั้งสิ้น เพราะไม่สามารถระบุได้ว่าเป็นความจริงหรือไม่ ผู้อ่านจึงควรใช้วิจารณญาณในการกลั่นกรอง และหากท่านพบเห็นข้อความใดที่ขัดต่อกฎหมายและศีลธรรม หรือทำให้เกิดความเสียหาย หรือละเมิดสิทธิใดๆ กรุณาแจ้งมาที่ ht.ro.apt@ecivres-bew เพื่อทีมงานจะได้ดำเนินการลบออกจากระบบในทันที
