การบริหารและการจัดการมักจะเป็นคำที่ใช้เรียกแทนกันได้ แต่ในความเป็นจริง การบริหารจะเน้นในเรื่องของการจัดการที่เกี่ยวข้องกับนโยบายและการนำนโยบายไปปฏิบัติ โดยมักจะใช้กับการบริหารในหน่วยงานของรัฐ ส่วนการจัดการจะใช้ในงานที่เกี่ยวกับภาคเอกชน
วิวัฒนาการของทฤษฎีการบริหาร
แบ่งออกเป็น 4 กลุ่ม ดังนี้
1. กลุ่มคลาสสิค (Classical Organizational Thought)
2. กลุ่มมนุษยสัมพันธ์ (Human Relation Approach)
3. กลุ่มทฤษฎีพฤติกรรมศาสตร์
(Behavioral Science Approach)
4. กลุ่มทฤษฎีระบบ ( A System View)
การบริหารกลุ่มคลาสสิค
เป็นรูปแบบการบริหารที่มีหลักเกณฑ์(Scientific Management)
Taylor Fayol เน้นหน้าที่ในการบริหาร
1. ค้นวิธีทำงานที่ดีที่สุด 1. การวางแผน (P)
2. คัด/พัฒนาคน 2. การจัดองค์กร(O)
3. วิธีทำงาน 3. การบังคับบัญชา(C)
4. ประสานงาน 4. การประสานงาน(C)
5. การควบคุมงาน(C)
การบริหารกลุ่มมนุษยสัมพันธ์
u การทดลอง Hawthorn Plant ของ Mayo
มีแนวคิด 5 ข้อที่มุ่งคนเป็นหัวใจของการบริหาร
1. กฎเกณฑ์การทำงานของคนในกลุ่ม
2. รางวัลคนในกลุ่ม
3. ความรับผิดชอบของคนในกลุ่ม ผู้บิหารควบคุมน้อยสุด
4. การบังคับบัญชาแบบมีส่วนร่วม
5. การปรับเปลี่ยนพฤติกรรมของคนในกลุ่ม
ทฤษฎีการบริหารแบบพฤติกรรมศาสตร์
u แมกเกรเกอร์ (McGregor)แบ่งธรรมชาติคนเป็น 2 แบบคือ
ทฤษฎี X ทฤษฎี Y
มองคนในแง่ไม่ดี มองคนในแง่ดี
ต้องบังคับ / สั่งการ/ ชอบทำงาน/รับผิดชอบ/สร้างสรรค์ลงโทษ/ควบคุมให้รางวัล/ผูกพันองค์การ
บทความนี้เกิดจากการเขียนและส่งขึ้นมาสู่ระบบแบบอัตโนมัติ สมาคมฯไม่รับผิดชอบต่อบทความหรือข้อความใดๆ ทั้งสิ้น เพราะไม่สามารถระบุได้ว่าเป็นความจริงหรือไม่ ผู้อ่านจึงควรใช้วิจารณญาณในการกลั่นกรอง และหากท่านพบเห็นข้อความใดที่ขัดต่อกฎหมายและศีลธรรม หรือทำให้เกิดความเสียหาย หรือละเมิดสิทธิใดๆ กรุณาแจ้งมาที่ ht.ro.apt@ecivres-bew เพื่อทีมงานจะได้ดำเนินการลบออกจากระบบในทันที
