SWOT เครื่องมือพื้นฐานของการวางกลยุทธ์
ปัจจัยหรือสภาพแวดล้อมภายนอกองค์การ
O: Opportunity
หมายถึง โอกาสหรือสิ่งที่องค์การได้เปรียบคู่แข่ง ซึ่งเป็นปัจจัยภายนอก เช่น น้ำมันมีราคาแพงในขณะที่องค์การของเราไม่ได้ใช้น้ำมันมากนักในการผลิตสินค้า/บริการ เป็นต้น ทั้งนี้ องค์การควรจะได้พิจารณาโอกาสสำคัญในเรื่องสิ่งน่าประทับใจ และโอกาสของการประสบความสำเร็จขององค์การเป็นสำคัญ
T: Threat
หมายถึง อุปสรรคจากภายนอกที่จะคอบขัดขวางการพัฒนาขององค์การหรือทำให้
องค์การอาจจะไม่บรรลุเป้าหมายที่ต้องการ เช่น การเปลี่ยนแปลงราคาของคู่แข่งที่ถูกลงกว่าเรามากเป็นต้น ซึ่งเป็นอุปสรรคต่อเป้าประสงค์ขององค์การ ในการมองอุปสรรคนี้ ควรพิจารณาอุปสรรคในด้านของความรุนแรงและอุปสรรคที่อาจจะเกิดขึ้นโดยตรงกับองค์การประกอบไปด้วยการวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายนอก เป็นส่วนประกอบสำคัญของการวิเคราะห์ SWOT เริ่มต้นโดยการตรวจสอบสภาพแวดล้อมในสถานการณ์ปัจจุบัน ติดตามการเปลี่ยนแปลงอย่างใกล้ชิด
สภาพแวดล้อมภายนอกที่เราจะนำข้อมูลมาวิเคราะห์ประกอบไปด้วย 4 เรื่อง คือ
1) เศรษฐกิจ เช่น อัตราดอกเบี้ย ตลาดแรงงาน อัตราการว่างงาน ต้นทุนด้านพลังงาน
ระดับรายได้ของคนในสังคม เป็นต้น
2) เทคโนโลยี เช่น การพัฒนาเทคโนโลยีใหม่ ๆ การปกป้องสิทธิบัตร การนำนวัตกรรม
ใหม่ๆออกมาใช้ ปริมาณการใช้จ่ายเงินของรัฐบาลด้านการวิจัยและพัฒนา เป็นต้น
3) การเมืองและกฎหมาย เช่น กฎหมายเกี่ยวกับค่าจ้างแรงงาน กฎหมาย รวมทั้ง
กฎระเบียบของทางราชการที่เกี่ยวข้องกับการค้า การลงทุน เป็นต้น
4) สังคมและวัฒนธรรม เช่น ความคาดหวังต่ออาชีพของคนในสังคม อัตราการเพิ่มของประชากร อัตราการเกิด ความเชื่อ ค่านิยม วิธีการดำเนินชีวิต เป็นต้น
เมื่อเราทำการวิเคราะห์ข้อมูลในเรื่องต่าง ๆ แล้ว หากข้อมูลนั้น มีผลในทางบวกที่มีต่อ
องค์การ เราเรียกว่า โอกาส หรือ Opportunities (การเปลี่ยนแปลงของสิ่งแวดล้อมที่มีผลด้านบวกต่อองค์กร) ตรงกันข้ามหากเรื่องใดมีผลในทางลบ เราเรียกว่า อุปสรรค หรือ ภัยคุกคาม ในภาษาอังกฤษใช้คำว่า Threats (การเปลี่ยนแปลงของสิ่งแวดล้อมที่มีผลด้านลบต่อองค์กร)
จากนั้นนำมาเขียนในตาราง เพื่อจัดลำดับความสำคัญเราเรียกว่าตารางสรุปปัจจัยภายนอก
หรือ External Factor Analysis Summary (EFAS)
โอกาส (Opportunities)
1..........................................................
2..........................................................
3..........................................................
4..........................................................
อุปสรรค (Threats)
1..........................................................
2..........................................................
3..........................................................
4...........................................................
ในขั้นตอนสุดท้าย เราจะนำตาราง EFAS และ IFAS มารวมกันโดยเลือกเฉพาะสิ่งที่สำคัญที่สุดใน SWOT ก็จะได้ ตาราง Strategic Factor Analysis Summary ( SFAS) Strategic Factor คือ ปัจจัยเชิงกลยุทธ์ที่มีโอกาสเกิดขึ้น เมื่อทำ SFAS เสร็จ สิ้น ถือว่า เราทำ SWOT เสร็จสมบูรณ์แล้ว
โอกาส (Opportunities)
1..........................................................
2..........................................................
อุปสรรค (Threats)
1..........................................................
2..........................................................
จุดอ่อน(Weak)
1..........................................................
2..........................................................
จุดแข็ง(Strength)
1..........................................................
2..........................................................
พอเป็นกระษัยความรู้นะครับ โอกาสหน้าจะได้นำมาขยายความต่อเนื่อง หรือท่านใดที่มีประสบการณ์ความรุ้เรื่องนี้ที่เจาะจงในกรณีตัวอย่างของการจัดทำกลยุทธ์ก็รบกวนมาแลกเปลี่ยนกันครับ
บทความนี้เกิดจากการเขียนและส่งขึ้นมาสู่ระบบแบบอัตโนมัติ สมาคมฯไม่รับผิดชอบต่อบทความหรือข้อความใดๆ ทั้งสิ้น เพราะไม่สามารถระบุได้ว่าเป็นความจริงหรือไม่ ผู้อ่านจึงควรใช้วิจารณญาณในการกลั่นกรอง และหากท่านพบเห็นข้อความใดที่ขัดต่อกฎหมายและศีลธรรม หรือทำให้เกิดความเสียหาย หรือละเมิดสิทธิใดๆ กรุณาแจ้งมาที่ ht.ro.apt@ecivres-bew เพื่อทีมงานจะได้ดำเนินการลบออกจากระบบในทันที
