มานพ

ผู้เขียน : มานพ

อัพเดท: 15 ส.ค. 2009 10.10 น. บทความนี้มีผู้ชม: 221206 ครั้ง

การเจรจาต่อรอง เป็นทักษะที่สามารถฝึกฝนให้มีความชำนาญได้ ซึ่งการเจรจาต่อรองอาศัยทักษะพื้นฐานเรื่องการพูด การคิดเชิงระบบเป็นสิ่งสำคัญซึ่งเด็กไทยหลายคนขาดทักษะส่วนนี้ อาจเป็นเพราะระบบการศึกษาไทยยังไม่ให้ความสำคัญ


เหตุการณ์ในขณะดำเนินธุรกิจที่จะต้องพบ

ทีนี้มาดู  มีสถานการณ์ซื้อขาย    ร้านขายยาแห่งหนึ่ง  ในห้างสรรพสินค้า  

                  คนขาย   หายาอะไรถามได้  นะคะ

                  คนซื้อ    มีทิงเจอร์ทาแผล ไหมครับ

                  คนขาย   ขวดเล็ก  10 บาท  ใหญ่ 25 บาท

          คนซื้อ   (เดินไปดูหยิบขนาดและดูความจุที่ฉลาก  ขวดเล็กเขียนย่อว่า Mfd. 18-05-2009  แต่ขวดใหญ่เขียน Mfd. 3-07-2007 )     เอาขวดเล็ก

                  คนขาย       ขวดเล็ก  80  cc.       ขวดใหญ่   350  cc.  เอาขวดใหญ่ไม่ดีกว่าหรือ 

                  คนซื้อ  ไม่ครับเอาขวดเล็กดีกว่า   

                  คนขาย  แค่บวกเงินอีก  15  บาทเอง   ได้น้ำยาทิงเจอร์อีกตั้งเยอะ  ทำไมไม่เอาแบบขวดใหญ่นี้ดีกว่า

                   คนซื้อ  ไม่ครับเอาขวดเล็กดีกว่า   

                   คนขาย  แค่บวกเงินอีก  15  บาทเอง  ได้น้ำยาทิงเจอร์อีกเกินเท่าตัว     

                   คนอ่าน  ........................................................... 

            พออ่านถึงตรงนี้ขอความกรุณาหยุดก่อนครับ     เร็วครับด่วนแล้วถามใจตัวเองว่า  คนขายหรือคนซื้อโง่   

              ถ้านึกไม่ออก    มีตัวเลือก

              ก.  คนขาย         ข.  คนซื้อ    ค.  ทั้งคนขายและคนซื้อโง่ทั้งคู่   ง.  ไม่มีคำตอบที่ถูกต้อง   

 

               เฉลย  ข้อ  ง.      

              ที่จริงไม่น่าถามว่าโง่นะ   เพียงแต่ไม่ผิดหรอกแค่คิดต่างกัน    

              คนขาย  เป็นเภสัชกรมองว่าการบวกเงินอีกแค่  15  บาทเองได้ตัวน้ำยาทิงเจอร์อีกตั้งหลายเท่าตัวแต่คนซื้อเรียนจบมาทางด้านบริหารธุรกิจ  คิดว่า  การทายาทิงเจอร์นี้สำหรับแผลเล็ก ๆ  น้อย ๆ  ตื้น ๆ  ไม่ลึกมาก  เขาเองไม่ซุ่มซ่าม  ในแต่ละปีเกิดบาดแผลไม่บ่อยในบางปีไม่เกิดเลย เกิดเฉลี่ยปีละ  ไม่เกินสองครั้งแค่ถลอก  แต่ไม่อยากให้เป็นมาก  จึงซื้อมาทาเพื่อยับยั้งเชื้อโรค     เท่านั้น     แถมขวดใหญ่ใกล้หมดอายุแล้ว  จะทามากมายอะไร  ขนาดนั้น ไม่ได้ซื้อไปเปิดคลินิกสักหน่อย  เพราะยามีอายุไม่เกิน  5  ปี  

             ทีนี้มาวิเคราะห์  ต่อว่า   คนขายแนะนำให้เอาขวดใหญ่เลย   ราคาถูกกว่า  คนเขียนคิดอีกนิดว่า  แล้วคุณเอาขวดเล็กมาขายทำไมครับ    ไม่แปลกครับในโลกแห่งความเป็นจริงมีเรื่องแบบนี้อีกมาก  บางทีเห็นเถ้าแก่ร้านบางคนเป็นแบบนี้  บางทีเห็นการตั้งราคาขายแบบนี้  และส่วนใหญ่จะเห็นสินค้าแบบนี้มากมาย   ในห้างสรรพสินค้า  ที่ของเล็ก     ราคาถูกแต่ ของใหญ่ ๆ  กลับถูกกว่าเมื่อเทียบขนาดบรรจุ แท้จริง  ยังไม่ทราบวัตถุประสงค์ที่แน่ชัดมีหลากหลายเหตุผล หรือลองสังเกตแม้แต่ในตลาดนัด  มังคุดกิโล ละ 25  บาท  ถ้าซื้อ 3  กิโล  60  บาท  ซึ่งถ้าเข้าใจเรื่องราวต่าง ๆ  เหล่านี้  คุณเองน่าจะพบเห็นมาก่อน

บทความนี้เกิดจากการเขียนและส่งขึ้นมาสู่ระบบแบบอัตโนมัติ สมาคมฯไม่รับผิดชอบต่อบทความหรือข้อความใดๆ ทั้งสิ้น เพราะไม่สามารถระบุได้ว่าเป็นความจริงหรือไม่ ผู้อ่านจึงควรใช้วิจารณญาณในการกลั่นกรอง และหากท่านพบเห็นข้อความใดที่ขัดต่อกฎหมายและศีลธรรม หรือทำให้เกิดความเสียหาย หรือละเมิดสิทธิใดๆ กรุณาแจ้งมาที่ ht.ro.apt@ecivres-bew เพื่อทีมงานจะได้ดำเนินการลบออกจากระบบในทันที