---

ประเภทผลิตภัณฑ์ (Product Categories)

ประเภทผลิตภัณฑ์ (Product Categories)

 

                นอกจากการระบุประเภทธุรกิจขององค์กรเพื่อขอรับรองระบบ TL 9000 แล้ว องค์กรยังจำเป็นที่จะต้องระบุประเภทผลิตภัณท์ที่ต้องการขอรับรองระบบ TL 9000 ว่าอยู่ในกลุ่มผลิตภัณฑ์ประเภทใด เพื่อที่ทำการขอจดทะเบียนการวัดผลของผลิตภัณฑ์ตามระบบ TL 9000 กับฐานข้อมูลของทาง QuEST Forum

 

                โดยในระบบ TL 9000 จะแบ่งประเภทผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับการสื่อสารโทรนาคม ทั้งที่เป็นฮาร์ดแวร์ ซอฟแวร์ และผู้ให้บริการ ออกเป็น 9 ประเภทใหญ่ๆ ได้แก่

               

ประเภทผลิตภัณฑ์	ตัวอย่างผลิตภัณฑ์[1]
1.    Switching	Circuit switch, Packet switch, PPSN, Access multi-service, Broadband multi-service, Packet gateway, Application servers, SNC, Routers,
2.    Signaling	Service control, SCP, SSP, TCAP, RBD, STP, HLR, SL,
3.    Transmission Systems	Cables, Supporting structure, Coaxial connectors, PWDW, Transport equipment, WDM, DWDW, DSL, Wireless transmission, BTS, PBU, Mobile location center,
4.    Operations& Maintenance	Test equipment, Monitoring equipment, Parallel test equipment, Test software, Network management systems, business systems, Mechanical splicers,
5.    Common Systems	Synchronization, Terminals, PCs, Workstations, Mainframes, AC rectifiers/battery chargers, Battery systems, UPS, DC to AC inverter, DC to DC bulk converter,
6.    Customer Premise and Enhanced Services	POTS telephone sets, Cordless telephones, Wireless user terminal, Data modem, Fax, Printer, Copier, ACD system, PBX,
7.    Services	Network installation, Network engineering, Software development, Network integration, Logistical service, Metrology, Calibration, Customer support service, Training, Consulting, Customer assistance,
8.    Components and Sub-assemblies	Passive devices, PCBs, Electronic assemblies, Optical devices, Optical fiber, Electromechanical Assemblies, Cable assemblies, Software programs,
9.    End-Customer Products	Voice over IP service, Local Services Calls, WAP protocol services, Paging, Transport Networks, Private Networks, Internet Access, e-Business & Content Hosting, Video Broadcast Services,

 

ซึ่งองค์กรจะต้องระบุผลิตภัณฑ์ที่ต้องการขอรับรอง TL 9000 ให้ตรงกับประเภทผลิตภัณฑ์ตามที่ระบบการวัดผลในฐานข้อมูลของทาง QuEST Forum กำหนด เพื่อที่จะทำการส่งข้อมูลการวัดผลไปยังระบบฐานข้อมูล RMS (Registration Management System) อันเป็นฐานข้อมูลที่เก็บรวบรวมค่าการวัดผลขององค์กรที่ได้รับการรับรอง TL 9000 ทั้งหมด

 

ข้อมูลที่อยู่ในระบบ RMS ทั้งหมดที่มาจากหลายองค์กร จะนำมาเก็บรวบรวมแยกตามประเภทผลิตภัณฑ์ และจะนำมาทำการประมวลผล เพื่อเปรียบเทียบขีดระดับความสามารถขององค์กรว่าแต่ละองค์กรอยู่ในระดับใดเมื่อเทียบกับองค์กรอื่นๆ จากค่าการวัดผลเดียวกันตามระบบของ TL 9000 อันจะมีประโยชน์ในการที่องค์กรจะนำผลที่ได้มาพัฒนาองค์กรของตนให้ดีขึ้นเรื่อยๆ ยิ่งไป จนเข้าสู่องค์กรที่ดีเลิศ

 

---

บทความนี้เกิดจากการเขียนและส่งขึ้นมาสู่ระบบแบบอัตโนมัติ สมาคมฯไม่รับผิดชอบต่อบทความหรือข้อความใดๆ ทั้งสิ้น เพราะไม่สามารถระบุได้ว่าเป็นความจริงหรือไม่ ผู้อ่านจึงควรใช้วิจารณญาณในการกลั่นกรอง และหากท่านพบเห็นข้อความใดที่ขัดต่อกฎหมายและศีลธรรม หรือทำให้เกิดความเสียหาย หรือละเมิดสิทธิใดๆ กรุณาแจ้งมาที่ ht.ro.apt@ecivres-bew เพื่อทีมงานจะได้ดำเนินการลบออกจากระบบในทันที

---

• ตอนที่ 1 : เกรินนำ TL 9000
• ตอนที่ 2 : TL 9000 คือ อะไร?
• ตอนที่ 3 : โครงสร้างของ TL 9000
• ตอนที่ 4 : การขอรับรอง TL 9000 ตามประเภทธุรกิจขององค์กร
• ตอนที่ 5 : ประเภทผลิตภัณฑ์ (Product Categories)
• ตอนที่ 6 : ขั้นตอนการขอรับรองระบบ TL 9000
• ตอนที่ 7 : มาเลือกข้อกำหนดของ TL 9000 ที่ต้องปฏิบัติกัน
• ตอนที่ 8 : ข้อดีขององค์กรที่ทำระบบ TL 9000
• ตอนที่ 9 : แถมท้าย

---