หลักการการควบคุมคุณภาพ

เนื้อหาในหนังสือครอบคลุมเกี่ยวกับการควบคุมคุณภาพทั้งหมด เพื่อลดต้นทุนและสร้างอำนาจในการแข่งขัน เพื่อให้ได้ผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุด เป็นหนังสือที่เน้นการควบคุมเชิงจัดการและการควบคุมเชิงเทคนิค ที่เป็นทั้งแนวความคิด วิธีการ และกลวิธีต่าง ๆ

ประกอบด้วย
- ความหมายและแนวคิดของคุณภาพ
- การสร้างความพึงพอใจต่อลูกค้า
- หลักการควบคุมคุณภาพ
- กลวิธีการแก้ปัญหาคุณภาพ
- คิวซีเซอร์เคิล
- การควบคุมผลิตภัณฑ์
- การควบคุมคุณภาพกระบวนการ
- การศึกษาความสามารถของกระบวนการ
- การวิเคราะห์ระบบการวัด แผนภูมิควบคุม กระบวนการ
เป็นต้น

เหมาะสำหรับ
วิศวกรที่เน้นการวิจัยและพัฒนา นักวิทยาศาสตร์ นักวิจัย ผู้บริหารในสายงานการบริหารคุณภาพ รวมทั้งนักศึกษาด้านวิศวกรรมศาสตร์ บริหารธุรกิจ และผู้ที่สนใจทั่วไป