การแก้ไขปัญหาธุรกิจด้วยวิธีทางสถิติ Statistical Problem Solving (SPS)

เนื้อหาครอบคลุมองค์ประกอบหลักของการแก้ไขปัญหา คือ แนวความคิดในการบริหารคุณภาพและบริหารธุรกิจ วิธีการและเครื่องมือในการแก้ไขปัญหา เรียบเรียงขึ้นจากประสบการณ์ของผู้เขียนในฐานะวิทยากร ที่ปรึกษา นักวิจัย และอาจารย์  เพื่อเป็นคู่มือสำหรับบุคลากรในภาคธุรกิจทั้งการผลิตและการบริการ สำหรับการแก้ไขปัญหาในงานประจำ 

โดยมุ่งเน้นให้ผู้บริหารไทยได้เข้าใจแนวความคิดและสาระหลักของกลวิธีในการแก้ไขปัญหามากกว่าการคำนวณตามสูตรหรือขั้นตอนที่กำหนด เพื่อให้สามารถตัดสินใจด้วยข้อเท็จจริงอย่างมีประสิทธิผลและสามารถลดต้นทุนที่ไม่มีประสิทธิภาพได้ในที่สุด

สำหรับผู้ที่ยังมีความเข้าใจผิดว่าการแก้ไขปัญหาเป็นเรื่องยาก  และสถิติคือศาสตร์ที่ยุ่งยาก ต้องอ่านหนังสือเล่มนี้ เพราะนำเสนอด้วยรูปแบบที่เข้าใจง่ายและมุ่งเน้นที่การประยุกต์ใช้เครื่องมือต่าง ๆ โดยการอธิบายเชิงเปรียบเทียบ