คุณภาพ คือ การเรียนรู้

 หนังสือเล่มนี้เป็นเล่มที่ 2 ของชุด คุณภาพ คือ ความอยู่รอด

ในเล่มจะนำเสนอบทความเพื่อความอยู่รอดของธุรกิจอุตสาหกรรม เราทุกคนและทุกองค์กรจึงต้องต่อสู้และเรียนรู้ คือต่อสู้ (ทุกรูปแบบ) เพื่อความอยู่รอดของกิจการ และเรียนรู้ว่าลูกค้าต้องการอะไร

หนังสือเล่มนี้เหมาะสำหรับธุรกิจประเภท SMEs เจ้าของกิจการ ผู้ประกอบการธุรกิจอุตสาหกรรม ผู้จัดการโรงงาน ผู้บริหารหน่วยงานราชการและเอกชน และทุกๆ ท่านที่เชื่อมั่นในคำว่า คุณภาพ คือ ความอยู่รอด