สิ่งที่...ดิสนีย์แลนด์สอนฉัน

รายละเอียด :
ผู้แต่ง : Hiroshi Kamata
ผู้แปล : ดร.จารุนันท์ ธนสารสมบัติ
ISBN : 978-974-443-573-6
จำนวนหน้า : 176 หน้า
ราคา : 180 บาท
ปีที่พิมพ์ : 2557

คำแนะนำ

4 เรื่องเล่าจากประสบการณ์ตรงของพนักงานรุ่นแรกของโตเกียวดิสนีย์แลนด์
ดินแดนที่ได้รับการกล่าวขานว่ามีผู้มาใช้บริการซ้ำกว่า 90%
เพื่อสัมผัสให้ซึ้งถึงหัวใจของงานบริการที่มีมากกว่าคู่มือมาตรฐานการปฏิบัติงาน