ฉลาดถาม เป็นต่อทุกสถานการณ์

อธิบายโดยยกตัวอย่างวิธีถามในหลายสถานการณ์อย่างเป็นรูปธรรม
พร้อมภาพประกอบเสริมความเข้าใจ เช่น

* ถามเพื่อให้การสนทนาเป็นไปอย่างราบรื่นและมีสีสัน
* ถามเพื่อเปิดทางลัดสู่การแก้ปัญหา  
* ถามเพื่อให้ฝ่ายตรงข้ามตอบจากใจจริงโดยไม่รู้ตัว
* ถามแทนการสั่งงานลูกน้อง  
* ถามเพื่อชิงความได้เปรียบ ฯลฯ

นำไปใช้ได้ทั้งในเรื่องงานและเรื่องส่วนตัว  ไม่ว่าจะเป็นการสร้างการยอมรับและความไว้วางใจ การหาสาเหตุที่แท้จริงของปัญหาและวิธีแก้ไข  การกระตุ้นและจูงใจลูกน้อง  การปิดการขาย ฯลฯ
แล้วท่านจะกลายเป็นคนรู้จักถาม ถามเป็น ถามได้อย่างชาญฉลาด และเป็นต่อในทุกสถานการณ์