องค์การคึกคัก

หนังสือเล่มนี้อธิบายเกี่ยวกับ “อารมณ์ความรู้สึกองค์การ” ซึ่งเป็นทรัพยากรตัวที่ 6 ของการบริหารจัดการ
พร้อมทั้งนำเสนอแนวคิดและข้อเท็จจริงที่ควรนำมาศึกษาและประยุกต์ใช้
เพื่อให้สมาชิกในองค์การมีความเข้าใจและยึดมั่นร่วมกันต่อเป้าหมายขององค์การ
ร่วมมือกันทำงาน และริเริ่มการงานด้วยตนเองอย่างสร้างสรรค์

มีการนำเสนออารมณ์ขององค์การและจำแนกแยกแยะรูปแบบต่าง ๆ ของอารมณ์องค์การ
เครื่องมือในการตรวจวัดอารมณ์องค์การ รวมไปถึงการนำผลการสำรวจเหล่านี้มาวิเคราะห์
เพื่อเข้าใจสภาพขององค์การและนำไปกำหนดเป็นนโยบาย มาตรการ แนวทางในการปรับปรุงอารมณ์องค์การให้เปลี่ยนไปในทิศทางที่จะเป็นประโยชน์ต่อทั้งองค์การและตัวพนักงาน

พร้อมทั้งนำเสนอเครื่องมือใหม่ที่เรียกว่า Reflection Round Table (RRT) อย่างละเอียด