รายละเอียด :
ผู้แต่ง : Midori Yamada
ผู้แปล : สินี แสงเดือนฉาย
ISBN : 978-974-443-263-6
จำนวนหน้า : 200 หน้า
ราคา : 150 บาท
ปีที่พิมพ์ : 2550
หนังสือเล่มนี้จะแนะนำเทคนิคในการให้บริการและการต้อนรับลูกค้าของพนักงานขาย ผ่านการทำแบบทดสอบ ซึ่งจะเป็นแนวทางให้คุณสามารถนำไปปรับใช้กับการทำงานจริงให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุดในการเพิ่มยอดขาย
ไม่มีจำหน่าย
คงปฏิเสธไม่ได้ว่า พนักงานขายที่ให้การต้อนรับลูกค้าเป็นด่านแรกนั้น เป็นหัวใจสำคัญของความสำเร็จในทุกองค์กรธุรกิจ พวกเขาจะต้องมีความสามารถทั้งการขายและการบริการ ซึ่งจะต้องยืดหยุ่นได้ในทุกสถานการณ์
ในหนังสือเล่มนี้จะแนะนำเทคนิคในการให้บริการและการต้อนรับลูกค้าของพนักงานขาย ผ่านการทำแบบทดสอบ ซึ่งจะเป็นแนวทางให้คุณสามารถนำไปปรับใช้กับการทำงานจริงให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุดในการเพิ่มยอดขาย
ทั้งยังสอดแทรกกลเม็ดในการนำเสนอการขายที่สามารถ “มัดใจ” ลูกค้าที่มีรสนิยมแตกต่างหลากหลายให้เกิดความพึงพอใจและกลับมาใช้บริการซ้ำแล้วซ้ำอีก