ทีมงาน : ปัจจัยและแนวทางกลยุทธ์ในการทำกิจกรรม 5 ส. ให้ประสบความสำเร็จ
คุณเอกวัฒน์ถามก่อนว่า แล้วเราควรจะทำยังไง จากประสบการณ์ที่เจอเนี่ยนะครับ อันดับแรกก่อนเลย คือ คนไทย ประเทศไทยเราเนี่ย คนไทยมีความเชื่อมั่นและเพื่อนร่วมงานมีความเชื่อมั่นนะครับ และศรัทธาในผู้บริหารในประธานบริษัทแล้วเนี่ย ผมมั่นใจว่าคนไทยทุกคนเนี่ยก็จะยินดีและก็ช่วยเหลือบริษัทเหมือนกัน ทุกครั้งนะครับที่บริษัทคนไทยเอง หรือแม้กระทั่งบริษัทอื่นๆ เองเนี่ย ถ้ามีปัญหาอะไร คนไทยจะร่วมมือกันและศรัทธาในฐานะของผู้นำและก็บริษัทนะครับ
แต่ถ้าบริษัทไหนเนี่ยไม่มีความจริงใจ ไม่มีความเอาเปรียบ หรือว่าไม่สนับสนุนเพื่อนร่วมงาน โดยส่วนใหญ่แล้วก็มักจะไม่ค่อยช่วยเหลือบริษัท ซึ่งในการเป็นปัญหานี่นะครับ เราก็ควรจะเอามาเป็นแนวทางในการวิเคราะห์ เอากลับมาว่าเราจะแก้ยังไงได้บ้าง
อันดับแรกเลย เมื่อเราสร้างความเชื่อมั่นแล้วเนี่ยนะครับ รอให้เค้ามีความเชื่อมั่นเราเยอะที่สุดเท่าที่จะเยอะได้ และก็ศรัทธาในบริษัทของเราให้มากที่สุด หลังจากนั้นเราก็ให้ความรู้ ความเข้าใจ อบรม แล้วก็ทำยังไงให้เพื่อนร่วมงานของเราแต่ละท่านมีความรู้ที่มากขึ้น ที่จะมาช่วยเหลือบริษัทต่อไป ซึ่งตรงนี้ทางเราเองก็พยายามที่จะส่งบุคลากไปอบรมในประเทศและต่างประเทศ แล้วก็เชิญที่ปรึกษาทั้งที่เป็นในประเทศไทยและต่างประเทศเข้ามาคอยชี้แนะอยู่ตลอดเวลา ซึ่งการสร้างความรู้เนี่ยคือตัวที่สอง ที่จะช่วยกันผลักดันให้องค์กรสำเร็จได้ ในเรื่องตัวสร้างที่สามนะครับ ก็เป็นเรื่องของการสร้างมาตรฐาน สร้างวินัย และสร้างเป้าหมาย ถ้าเราได้สร้างมาตรฐาน สร้างวินัย สร้างเป้าหมายต่างๆ ให้เพื่อนร่วมงานเราแล้วเนี่ยนะครับ
เขาก็จะรู้ว่าเราควรจะทำอย่างไร เราควรจะเดินอย่างไร เราควรจะพัฒนาอย่างไร ซึ่งสิ่งเหล่านี้เนี่ยเป็นสิ่งที่เราก็ต้องสร้างกฎเกณฑ์ขึ้น อย่างเรื่อง 5 ส. เนี่ย เราใช้เวลาเป็น 10 ปีในการสร้างนะครับ เราสร้างมาทีละเล็กทีละน้อยนะครับ จากสิ่งที่เราค่อยเรียนรู้ เราก็สร้างStandard ขึ้นมามากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของ Standard 5 ส. ที่เข้มข้นขึ้นเรื่อยๆ ละเอียดมากขึ้นเรื่อยๆ ซึ่งก็สามารถที่จะทำให้เราเนี่ย ก้าวไปสู่ในสิ่งที่ดีขึ้นได้ ตัวที่สี่นี่นะครับ อย่างที่เราสร้างเนี่ยนะครับ หลังจากที่เราสร้างมาตรฐานแล้ว เราต้องสร้างความสุขให้กับเพื่อนร่วมงานของเรา โดยปกติแล้วเพื่อนร่วมงานของเราเนี่ย ถ้าที่ไหนไม่มีความสุข ผมก็จะทำตัวแบบว่าจะพัฒนาความสุขให้กับเพื่อนร่วมงานของเราอย่างไรเนี่ยคงยาก แต่ถ้าเมื่อไหร่เค้ามีความสุข แล้วก็มีความสนุกกับงานแล้วเนี่ย ผมมั่นใจว่าทุกอย่างก็จะสำเร็จได้นะครับ ดังนั้น เมื่อเราได้สร้างความสุขความสนุกสนานให้กับเขาในงานแล้วเนี่ย ก็ต้องสร้างความภูมิใจให้กับเขาด้วยนะครับ เราควรสร้างความภูมิใจ ไม่ว่าจะเป็นเล็กหรือน้อยในสิ่งที่เรามองเห็นให้กับเขา
เราเริ่มประกวด 5 ส. กันในองค์กร เริ่มส่งประกวดไปยังระดับจังหวัด เชิญผู้เชี่ยวชาญเข้ามาคอยช่วยแนะนำ ซึ่งสิ่งเหล่านี้ ผมอยากจะบอกว่าหลังจากที่เราสร้างความสุขให้แล้วนี่นะครับ เราก็อยากจะให้เค้ามีความภูมิใจ ก็คือต้องสร้างความภูมิใจให้กับเพื่อนร่วมงานของเรานะครับ เพื่อนร่วมงานของเรานี่เมื่อมีความสุขแล้ว มีความภูมิใจแล้ว ผมว่าคนเราทุกคนละครับอยากจะพัฒนาสิ่งที่ดีๆ อยากจะพัฒนาให้กับองค์กรทุกคนหล่ะครับ ดังนั้นสิ่งที่สำคัญที่สุดของการสร้างนั้นคือ ต้องสร้างคนนะครับ เรื่องของ 5 ส. เนี่ย เป็นการสร้างคนที่ดีที่สุดนะครับ อยากจะฝากเพื่อนร่วมงานหรือแม้กระทั่งผู้ที่เข้ามาร่วมงานว่า เรื่องของคนนี่นะครับมีความสำคัญเป็นที่สุด |