วิลลี่

ผู้เขียน : วิลลี่

อัพเดท: 30 ต.ค. 2006 01.43 น. บทความนี้มีผู้ชม: 18682 ครั้ง

องค์กรในยุคมิลเลนเนี่ยมจะไม่มีการให้อำนาจโดยตำแหน่ง แต่จะเป็นการมุ่งสู่การสร้างทีม เป้าหมายหนึ่งเดียว คือความพึงพอใจ ต่อลูกค้าโดยรวม (total customer satisfaction)


ตอนที่ 2 ใครบ้างที่เกี่ยวข้อง

ใครบ้างที่เกี่ยวข้องกับ Visual Management
 
     ก่อนที่จะกล่าวถึงขั้นตอนดำเนินการติดตั้ง Visual Management ขอให้พิจารณารูปที่ 1 ที่แสดงบางส่วนของ Visual Management ที่เกิดขึ้นในโณงงานเมื่อพบจะเข้าใจลักษณะที่ยกตัวอย่างมา แสดงก็อาจกล่าวได้ว่า "คือแนวทางการแลกเปลี่ยนข่าวสาร/ข้อมูล ที่ถูกนำมาใช้เพื่อการทำงานวันต่อวัน ที่เจ้าของข่าวสารคือผู้ใช้ สู่สื่อสาร และมีความเป็นเจ้าของ เพื่อดูแลงานหน้างานของตนเอง โดยที่คนภายนอกพื้นที่ที่มีส่วนเกี่ยวข้องก็สามารถรับรู้ได้โดยการมองปราดเดียว"
 
     ซึ่งการจะริเริ่มติดตั้ง Visual Management จะเกี่ยวพันตั้งแต่ฝ่ายบริหารระดับสูง ไปจนถึงพนักงาน หน้างาน ทำให้บทบาทต่อการทำงานประจำจะเปลี่ยนไป ดังนี้
 
 
     จากความเกี่ยวพันที่เลี่ยงไม่ได้ของผู้บริหารส่งผ่านตามลำดับ จนถึงเหล่าพนักงานผู้ปฏิบัติ ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลง ซึ่งสิ่งเหล่านี้จะเกิดประโยชน์ ดังต่อไปนี้
 
     1. ความคิดสร้างสรรค์ที่ซุกซ่อนฝังอยู่ในตัวมนุษย์ทุกคน จะถูกดึงมาแสดงออก และเกิดประโยชน์กับทุกคนที่เกี่ยวข้อง
 
     2. โดยทั่วไป พนักงานหลายคนไม่ทราบมาก่อนว่าตนเองมีสักยภาพ ระบบนี้เปิดโอกาสให้พนักงานได้แสดงศักยภาพ ซึ่งมีไม่จำกัด ยิ่งปรับปรุงงานตนเองมาก ยิ่งได้ความคิดมากก็ยิ่งแสดงศักยภาพ ใน Visual Management ทุก ๆ คนคือเจ้านายของโอกาสแสดงศักยภาพของตนเอง ให้ปรากฏและเป็นเวทีการสร้างการยอมรับในสังคมการทำงาน
 
     3. ระบบนี้จะไม่สนับสนุนการผูกขาดทักษะที่จำเป็นสำหรับการแข่งขัน ที่ตกอยู่กับคนไม่กี่คน ตัวระบบพยายามจะยกระดับทักษะของทุก ๆ คน โดยทำให้ง่ายต่อความเข้าใจ เพื่อให้เกิดการทำงานร่วมกันของกิจกรรมงานที่แตกต่างกัน และทำให้ข่าวสารที่จำเป็นเพื่อการทำงานที่ราบรื่นต่อไป
 
     ดังนั้น ผู้บริหารจะเสมือนผู้นำการเปลี่ยนแปลง เพื่อจุดประกาย กำหนดแผนแบบขององค์กร เพื่อนำพนักงานในองค์กรไปสู่การควบคุมตนเอง การคิดด้วยตนเอง การมีส่วนร่วม และกระตุ้นตนเองของพนักงาน
 
จะนำเอา Visaul Management มาใช้อย่างไร

 
กรุณาอ่านต่อตอนที่ 3...


*ขอขอบคุณวารสาร For Quality ที่อนุญาตให้เผยแพร่ข้อมูล ห้ามนำไปเผยแพร่ต่อที่อื่น โดยไม่ได้รับอนุญาต

บทความนี้เกิดจากการเขียนและส่งขึ้นมาสู่ระบบแบบอัตโนมัติ สมาคมฯไม่รับผิดชอบต่อบทความหรือข้อความใดๆ ทั้งสิ้น เพราะไม่สามารถระบุได้ว่าเป็นความจริงหรือไม่ ผู้อ่านจึงควรใช้วิจารณญาณในการกลั่นกรอง และหากท่านพบเห็นข้อความใดที่ขัดต่อกฎหมายและศีลธรรม หรือทำให้เกิดความเสียหาย หรือละเมิดสิทธิใดๆ กรุณาแจ้งมาที่ ht.ro.apt@ecivres-bew เพื่อทีมงานจะได้ดำเนินการลบออกจากระบบในทันที